Privātuma politika - Uzticības tālrunis

Vispārējā Tīmekļvietņu privātuma politika

Jūsu privātums un datu aizsardzība Tīmekļvietņu pārzinim ir ļoti nozīmīgi. Pieņemam, ka pirms savu personas datu sniegšanas esat izlasījis(-usi) šo privātuma politiku, kurā tiek pieprasīta jūsu piekrišana jūsu personas datu apstrādei, un esat piekritis(-usi) šo datu apstrādei.

Valsts pārvalde iestājas par atvērtību un pārredzamību, tāpēc šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā un kādiem nolūkiem Tīmekļvietņu platformā tiek apstrādāti personas dati, ko jūs esat nodevis(-usi) apstrādei. Pirms personas datu apstrādes tiek izvērtēts datu apstrādes darbību likumīgums, un fizisko personu dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz oficiālajām pilnvarām un uz tām attiecināmiem juridiskajiem pienākumiem.

Tīmekļvietņu privātuma politikas mērķis ir sniegt vispārīgu informāciju par Bērnu aizsardzības centra veiktajām personas datu apstrādes darbībām saskaņā ar personas datu apstrādes principiem, kas sniegti Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulā (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – VDAR).

Tīmekļvietņu personas datu pārzinis ir Bērnu aizsardzības centrs (BAC). Tīmekļvietņu platformas personas datu apstrādātājs ir BAC.

Tīmekļvietnē jūsu personas dati tiks apstrādāti valsts pārvaldes iestāžu tiesisko interešu īstenošanas, normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildes, līgumos noteikto saistību izpildes un sabiedrības informēšanas nolūkos, kā arī citos iepriekš paredzētos nolūkos.

Juridisko pamatu personas datu apstrādei saistībā ar Tīmekļvietņu vienotajā platformā pārvaldītajiem pakalpojumiem nosaka šādi normatīvie akti:

Valsts pārvaldes iekārtas likuma 10. pants;
Ministru kabineta 2017. gada 4. jūlija noteikumi Nr. 399 “Valsts pārvaldes pakalpojumu uzskaites, kvalitātes kontroles un sniegšanas kārtība”;
Ministru kabineta 2017. gada 4. jūlija noteikumi Nr. 402 “Valsts pārvaldes e-pakalpojumu noteikumi”;

Ministru kabineta 2020. gada 14. jūlija noteikumi Nr. 445 “Kārtība, kādā iestādes ievieto informāciju internetā”.

Tīmekļvietnes darbībā iesaistīto pušu darbinieki apstrādā personas datus tikai savu amata pienākumu izpildei, iestāžu uzdevumā vai pilnvarojuma ietvaros, ievērojot iestādes iekšējos dokumentos noteiktos personas datu apstrādes pamatprincipus un konfidencialitātes prasības.

Nodarbinātajam ir aizliegts apstrādāt amata pienākumu izpildes ietvaros iegūtos personas datus savos vai citu personu personīgajos nolūkos. Personas datu apstrādātāji, apstrādājot personas datus savu amata pienākumu izpildes ietvaros, pēc iespējas samazina risku, ka darbības vai bezdarbības dēļ personas dati nonāk nepilnvarotu personu rīcībā.

Tīmekļvietnē jūsu personas dati tiek apstrādāti, ievērojot konfidencialitātes prasības un rūpējoties par Tīmekļvietnes rīcībā esošo datu drošību. Tīmekļvietnes datu apstrādātāji īsteno dažādus drošības pasākumus, lai nepieļautu neatļautu piekļuvi jūsu datiem, datu izpaušanu vai datu izmantošanu citos neatļautos veidos. Tiek nodrošināta pienācīga datu apstrāde, uzglabāšana un integritāte, ievērojot atbilstošu drošības līmeni. Attiecīgi tiek izmantotas samērīgas un piemērotas fiziskās, tehniskās un administratīvās procedūras un līdzekļi, lai aizsargātu apkopotos un apstrādātos personas datus. Drošības pasākumi tiek pastāvīgi pilnveidoti atbilstoši izvirzītajām drošības prasībām un piemērojamajiem datu aizsardzības principiem un tādā apmērā, kāds ir nepieciešams datu apstrādes nolūkiem.

Personas datu aizsardzība tiek īstenota, izmantojot datu šifrēšanas līdzekļus, ugunsmūri, kā arī citus datu tīkla drošības pārkāpumu atklāšanas risinājumus. Tīmekļvietnes personas datu apstrādātāji nodrošina datu konfidencialitāti un īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai no neatļautas piekļuves, nelikumīgas apstrādes, izpaušanas, nejaušas pazaudēšanas, izplatīšanas vai iznīcināšanas, ievērojot atbilstošas datu aizsardzības procedūras un tādā apmērā, kāds nepieciešams datu apstrādes nolūkiem. Personas datu aizsardzības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti un pilnveidoti, lai nepazeminātu personas datu aizsardzības līmeni.

Personas datu aizsardzības principi ir piemērojami:

informācijas tehnoloģiju infrastruktūrā (serveros, lokālajos datortīklos un lietojumprogrammatūrās) apstrādātajiem personas datiem;
datu pārraides tīklā transportētajiem personas datiem, ja tādi ir;
darba nodrošināšanai izmantotajās informācijas sistēmās;

izstrādātajiem, reģistrētajiem un apritē esošajiem elektroniskajiem dokumentiem, kas satur personas datus.

Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu (ja tāda no jums ir pieprasīta un esat to sniedzis(-gusi)) savu personas datu vākšanai, apstrādāšanai un izmantošanai. Tīmekļvietnes personas datu pārzinis izvērtēs jūsu prasības atbilstoši savām tiesiskajām interesēm. Ja personas dati vairs nav nepieciešami iepriekš noteiktajiem apstrādes nolūkiem, tie tiks dzēsti.

Tīmekļvietnes pārzinis ir atbildīgs par personas datu apstrādi un tos apstrādā, izmantojot līdzekļus, kuriem ir jānovērš personas datu ļaunprātīga izmantošana, neatļauta izpaušana un sagrozīšana.

Komunikācijas uzlabošanai personas datu pārzinis uzrauga saņemtos personas datus. Šie dati apkopotā formā var tikt izmantoti, lai izveidotu pārskata ziņojumus. Šie ziņojumi tiek anonimizēti, un tajos neiekļauj personas datus.

Tīmekļvietnē ir pieejami reģistrēto un publisko lietotāju piekļuves dati, lietotājvārdi, informācijas izvēles parametri, datplūsmas informācija un protokola IP piekļuves adrešu informācija. Tīmekļvietne izmanto sīkdatnes, kas ļauj iepazīties ar informāciju par apmeklētāju darbībām tīmekļvietnē, lapu skatījumiem, avotiem un tīmekļvietnē pavadīto laiku. Šī informācija tiek iegūta tīmekļvietnes lietošanas ērtuma uzlabošanai un tīmekļvietnes apmeklētāju interešu apkopošanai, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pēc iespējas labāku pakalpojumu. Apstrādāts tiek minimālais personas datu daudzums, kāds ir nepieciešams apstrādei paredzētā nolūka sasniegšanai.

Jūsu personas dati tīmekļvietnē tiek uzglabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams tiem nolūkiem, kuriem tie tika iegūti. Tīmekļvietnes personas datu apstrādātāji, kuriem ir piekļuve šiem datiem, ir apmācīti ar tiem darboties atbilstoši normatīvajam datu drošības regulējumam.

Personas datus uzglabā, kamēr pastāv juridisks pienākums personas datus glabāt. Pēc datu glabāšanas perioda beigām dati tiek drošā veidā izdzēsti vai depersonalizēti, lai tos vairs nevarētu saistīt ar datu subjektu.

Tīmekļvietnes rīcībā esošie personas dati ir uzskatāmi par ierobežotas pieejamības informāciju, un tie ir izpaužami trešajām personām tikai normatīvajos aktos vai noslēgtajos līgumos noteiktajos gadījumos, kārtībā un apmērā.

Tīmekļvietnē tiek ievietotas saites uz citām tīmekļvietnēm, kurām ir atšķirīgi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi.

Ja jums rodas jautājumi vai pretenzijas par personas datu apstrādi un aizsardzību, ziņojiet par to BAC, rakstot uz e-pasta adresi pasts@bac.gov.lv, un jūsu iesniegtā informācija tiks reģistrēta un izvērtēta, vai arī sazinieties ar BAC atbildīgo darbinieku par personas datu apstrādi. Atbildīgais personas datu pārzinis ir Uldis Vītoliņš (e-pasta adrese: uldis.vitolins@gmail.com).

Datu subjektiem ir tiesības iesniegt sūdzības par personas datu izmantošanu Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv), ja datu subjekts uzskata, ka tā personas datu apstrāde pārkāpj tā tiesības un brīvības saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Sīkdatnes

Tīmekļvietne izmanto sīkdatnes, par to brīdinot tīmekļvietnes lietotājus un apmeklētājus.

Tīmekļvietņu vienotā platforma izmanto sīkdatnes, lai varētu uzlabot Tīmekļvietnes lietošanas ērtumu. Jums tiek nodrošināta iespēja iepazīties ar sīkdatņu politiku un izvēlēties, vai sniegt piekrišanu statistikas ieguvei, kā arī izvēlēties iespēju dalīties ar saturu sociālajos tīklos.

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek nosūtītas uz jūsu datora vai mobilās ierīces atmiņu tīmekļvietnes apmeklējuma laikā. Katrā turpmākajā apmeklējumā sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes tīmekļvietni vai uz citu tīmekļvietni, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas tīmekļvietnes atmiņa, ļaujot šai tīmekļvietnei atcerēties jūsu datoru vai mobilo ierīci nākamajās apmeklējuma reizēs; tai skaitā sīkdatnes var atcerēties jūsu iestatījumus vai uzlabot lietošanas ērtumu.

Izmantotās sīkdatnes var iedalīt tehniski nepieciešamajās sīkdatnēs, bez kurām pakalpojuma sniegšana nav tehniski iespējama vai ir būtiski apgrūtināta, analītiski statistiskajās sīkdatnēs un sociālo tīklu sīkdatnēs.

Izmantojot tīmekļvietni, jūs piekrītat, ka šajā tīmekļvietnē ievietotās analītiski statistiskās sīkdatnes tiek izmantotas ar mērķi uzlabot pakalpojumu kvalitāti, ievērojot Valsts pārvaldes iekārtas likuma 10. pantā nostiprināto valsts pārvaldes principu, ka valsts pārvaldi organizē pēc iespējas ērti un pieejami privātpersonai, kā arī valsts pārvaldes pienākumu uzlabot sabiedrībai sniegto pakalpojumu kvalitāti, vienkāršot un uzlabot procedūras privātpersonu labā.

Tīmekļvietnē tiek izmantotas šādas sīkdatnes:

Tehniski nepieciešamās sīkdatnes:
- SESS01af4db02e7fe8e0a4b362fe87de3156 – šī sīkdatne nepieciešama tikai satura administratoriem autentifikācijas nolūkos;
- maintenance_message – šī sīkdatne nepieciešama visiem lietotājiem, lai atkārtoti nerādītos satura vai platformas administratora paziņojumi (tādi, ar kuriem lietotājs ir iepazinies un nospiedis pogu “Aizvērt”);
- allowCookies – šī sīkdatne nosaka, vai jūs esat piekritis(-usi) sīkdatņu lietošanas nosacījumiem un vai turpmāk attēlot paziņojumu par sīkdatņu lietojumu.

Analītiski statistiskās sīkdatnes. Šajā tīmekļvietnē tiek izmantots uzņēmuma “Google” statistikas uzkrāšanas rīks “Google Analytics”, kurš izmanto sīkdatnes, kas tiek glabātas jūsu datorā un ļauj analizēt to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni. Šo sīkdatņu radītā informācija par to, kā izmantojat šo tīmekļvietni, tiek nosūtīta uz “Google” serveriem un tur saglabāta. Jūsu IP adrese, lietojot IP anonimizāciju, tiek saīsināta Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā. “Google” izmanto šo informāciju, lai izvērtētu to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni, lai tīmekļvietnes uzturētājiem sagatavotu ziņojumus par darbībām attiecīgajā tīmekļvietnē un sniegtu citus ar tīmekļvietni un interneta izmantošanu saistītus pakalpojumus. “Google” nekādā gadījumā nesaista šeit saņemto IP adresi ar jebkuru citu informāciju, kura ir “Google” rīcībā. “Google” nepieciešamības gadījumā šo informāciju var sniegt trešajām personām, ja tas ir normatīvajos aktos noteikts vai ja trešās personas “Google” uzdevumā apstrādā šādus datus.
- _ga, _gat, _gid – šīs trīs sīkdatnes nepieciešamas visiem lietotājiem, lai atļautu apmeklējuma datu nodošanu rīkam “Google Analytics”.

Nepiekrītot statistikas sīkdatņu izmantošanai, apmeklējuma dati netiek iekļauti rīka “Google Analytics” statistikā.

Sociālo tīklu sīkdatnes:
- _cfduid – šī sīkdatne nepieciešama visiem lietotājiem, lai viņi varētu dalīties ar satura vienību sociālajos tīklos.

Atteikšanās no sīkdatņu izmantošanas

Jums ir tiesības nepiekrist šādu statistikas datu veidošanai, uzkrāšanai un apstrādei, jebkurā laikā manuāli atslēdzot sīkdatņu apstrādes mehānisma lietošanu pārlūkprogrammā.

Mainīt sīkdatņu iestatījumus vai tās dzēst var interneta pārlūkprogrammas iestatījumos. Jūsu ērtībai ir pievienotas saites uz populārāko pārlūkprogrammu sīkdatņu pārvaldības informācijas resursiem:

Explorer

Papildu informāciju par to, kā pārvaldīt sīkdatnes atbilstoši ierīces pārlūkprogrammai, var atrast tīmekļvietnē: www.aboutcookies.org.

English

General Website Privacy Policy

Your privacy and data protection are very important to the Website Controller. We assume that before providing your personal data you have read this privacy policy, which requests your consent to the processing of your personal data, and that you have agreed to such processing.

Public administration stands for openness and transparency, and therefore this privacy policy describes how and for what purposes personal data submitted for processing on the Websites platform is processed. Before personal data is processed, the lawfulness of the processing activities is assessed, and the personal data of natural persons is processed on the basis of official authority and the legal obligations applicable thereto.

The purpose of the Websites’ privacy policy is to provide general information about the personal data processing activities carried out by the Centre for the Protection of Children’s Rights (Bērnu aizsardzības centrs, BAC) in accordance with the personal data processing principles set out in Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation, hereinafter — GDPR).

The controller of personal data on the Websites is the Centre for the Protection of Children’s Rights (BAC). The processor of personal data on the Websites platform is BAC.

On the Website, your personal data will be processed for the purposes of exercising the legitimate interests of public administration authorities, fulfilling obligations laid down in legal acts, fulfilling contractual obligations, and informing the public, as well as for other previously specified purposes.

The legal basis for the processing of personal data in connection with the services managed on the unified Websites platform is established by the following legal acts:

Section 10 of the State Administration Structure Law;
Cabinet of Ministers Regulation No. 399 of 4 July 2017, “Procedures for the Accounting, Quality Control, and Provision of Public Administration Services”;
Cabinet of Ministers Regulation No. 402 of 4 July 2017, “Regulations on State Administration E-Services”;
Cabinet of Ministers Regulation No. 445 of 14 July 2020, “Procedures by which Institutions Post Information on the Internet.”

Employees of the parties involved in the operation of the Website process personal data only for the performance of their official duties, on assignment or within the authority of the institutions, in compliance with the basic principles of personal data processing and confidentiality requirements set out in the institution’s internal documents.

Employees are prohibited from processing personal data obtained in the course of performing their official duties for their own personal purposes or those of other persons. When processing personal data within the scope of their official duties, personal data processors minimize, as far as possible, the risk that personal data may come into the possession of unauthorized persons as a result of an act or omission.

On the Website, your personal data is processed in compliance with confidentiality requirements and with care for the security of the data held by the Website. The Website’s data processors implement various security measures to prevent unauthorized access to your data, disclosure of data, or use of data in other unauthorized ways. Proper data processing, storage, and integrity are ensured, maintaining an appropriate level of security. Accordingly, reasonable and appropriate physical, technical, and administrative procedures and measures are used to protect the personal data collected and processed. Security measures are continuously improved in accordance with the established security requirements and applicable data protection principles, and to the extent necessary for the purposes of data processing.

Personal data protection is implemented using data encryption tools, firewalls, and other data network security breach detection solutions. The Website’s personal data processors ensure the confidentiality of data and implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, unlawful processing, disclosure, accidental loss, distribution, or destruction, in compliance with appropriate data protection procedures and to the extent necessary for the purposes of data processing. Personal data protection measures are continuously improved and enhanced so as not to lower the level of personal data protection.

The principles of personal data protection apply to:

personal data processed in the information technology infrastructure (servers, local computer networks, and software applications);
personal data transmitted over data transmission networks, if any;
information systems used to ensure operations;
electronic documents containing personal data that have been developed, registered, and are in circulation.

You have the right, at any time, to withdraw your consent (if such has been requested from you and you have given it) to the collection, processing, and use of your personal data. The Website’s personal data controller will assess your requests in accordance with its legitimate interests. If personal data is no longer necessary for the previously established processing purposes, it will be deleted.

The Website’s controller is responsible for the processing of personal data and processes it using means designed to prevent the misuse, unauthorized disclosure, and distortion of personal data.

To improve communication, the personal data controller monitors the personal data received. This data, in aggregated form, may be used to prepare summary reports. These reports are anonymized and do not include personal data.

The Website provides access data for registered and public users, usernames, information selection parameters, traffic information, and IP access address protocol information. The Website uses cookies that allow information to be gathered about visitors’ actions on the Website, page views, sources, and time spent on the Website. This information is obtained to improve the convenience of using the Website and to gather information about the interests of Website visitors, in order to ensure that you receive the best possible service. Only the minimum amount of personal data necessary to achieve the intended purpose of processing is processed.

Your personal data on the Website is stored only for as long as necessary for the purposes for which it was obtained. The Website’s personal data processors who have access to this data are trained to handle it in accordance with the applicable data security regulations.

Personal data is stored for as long as a legal obligation to store personal data exists. After the data storage period has ended, the data is securely deleted or depersonalized so that it can no longer be linked to the data subject.

Personal data held by the Website is considered information of limited accessibility and may be disclosed to third parties only in the cases, in the manner, and to the extent provided for in legal acts or concluded agreements.

The Website contains links to other websites, which have different terms of use and personal data protection rules.

If you have any questions or complaints regarding the processing and protection of personal data, please report this to BAC by writing to the e-mail address pasts@bac.gov.lv, and your submitted information will be registered and assessed, or contact BAC’s employee responsible for personal data processing. The responsible personal data controller is Uldis Vītoliņš (e-mail address: uldis.vitolins@gmail.com).

Data subjects have the right to submit complaints regarding the use of personal data to the Data State Inspectorate (www.dvi.gov.lv) if the data subject believes that the processing of their personal data violates their rights and freedoms under applicable legal acts.

Cookies

The Website uses cookies, and users and visitors to the Website are notified of this.

The unified Websites platform uses cookies in order to improve the convenience of using the Website. You are given the opportunity to familiarize yourself with the cookie policy and to choose whether to consent to the collection of statistics, as well as to choose the option of sharing content on social networks.

Cookies are small text files that are sent to the memory of your computer or mobile device during a visit to the website. On each subsequent visit, cookies are sent back to the website of origin or to another website that recognizes this cookie. Cookies act as a kind of memory for a particular website, allowing that website to recognize your computer or mobile device on subsequent visits; among other things, cookies can remember your settings or improve ease of use.

The cookies used can be divided into technically necessary cookies, without which the provision of the service is not technically possible or is significantly hindered, analytical/statistical cookies, and social network cookies.

By using the Website, you agree that the analytical/statistical cookies placed on this Website are used for the purpose of improving service quality, in accordance with the principle of public administration enshrined in Section 10 of the State Administration Structure Law — that public administration is organized to be as convenient and accessible as possible for private individuals — as well as with the obligation of public administration to improve the quality of services provided to society, and to simplify and improve procedures for the benefit of private individuals.

The Website uses the following cookies:

Technically necessary cookies:

SESS01af4db02e7fe8e0a4b362fe87de3156 — this cookie is necessary only for content administrators for authentication purposes;
maintenance_message — this cookie is necessary for all users so that notifications from the content or platform administrator (which the user has read and closed by clicking the “Close” button) are not shown repeatedly;
allowCookies — this cookie determines whether you have agreed to the terms of cookie use and whether the cookie use notice should continue to be displayed.

Analytical/statistical cookies. This website uses Google’s statistics collection tool “Google Analytics,” which uses cookies stored on your computer and allows analysis of how you use the relevant website. The information generated by these cookies about your use of this website is sent to and stored on Google’s servers. Your IP address, when IP anonymization is used, is shortened within the territory of the European Union or the European Economic Area. Google uses this information to evaluate your use of the relevant website, to prepare reports on website activity for the website operators, and to provide other services related to the website and internet usage. Google will not under any circumstances associate the IP address received in this way with any other data held by Google. Google may, if necessary, provide this information to third parties where required by legal acts or where third parties process such data on Google’s behalf.

_ga, _gat, _gid — these three cookies are necessary for all users to allow visit data to be transmitted to the Google Analytics tool.

If you do not consent to the use of statistics cookies, visit data will not be included in Google Analytics statistics.

Social network cookies:

_cfduid — this cookie is necessary for all users so that they can share content items on social networks.

Opting out of cookie use

You have the right to object to the generation, collection, and processing of such statistical data at any time by manually disabling the use of the cookie processing mechanism in your browser.

Cookie settings can be changed or cookies deleted in your internet browser settings. For your convenience, links to the cookie management information resources of the most popular browsers are provided:

Firefox
Chrome
Safari
Opera
Edge
Internet Explorer

Additional information on how to manage cookies according to your device’s browser can be found at: www.aboutcookies.org